ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ COOKIES

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Cookies περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το ηλεκτρονικό κατάστημα UUNDO CLO συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του.

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων, Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 («GDPR»), τον Νόμο 4624/2019, τον Νόμο 3471/2006 για τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες και κάθε άλλη εφαρμοστέα διάταξη της ελληνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας.

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, ενημερώνεστε για τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική. Για τη χρήση μη απαραίτητων cookies και τεχνολογιών παρακολούθησης ζητούμε προηγουμένως τη συγκατάθεσή σας μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies του ιστοτόπου.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας είναι η επιχείρηση:

Σ. ΚΥΡΜΑΝΙΔΟΥ
Διεύθυνση: Ακαδήμου 99, Θεσσαλονίκη
Email επικοινωνίας: info@uundoclo.com
Εμπορική ονομασία: UUNDO CLO

Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο παραπάνω email για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας.

2. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

2.1 Στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας

Κατά την πραγματοποίηση παραγγελίας ή την επικοινωνία σας μαζί μας μπορεί να συλλέγουμε:

• ονοματεπώνυμο,
• διεύθυνση χρέωσης και αποστολής,
• πόλη, ταχυδρομικό κώδικα και χώρα,
• διεύθυνση email,
• αριθμό τηλεφώνου,
• περιεχόμενο μηνυμάτων ή αιτημάτων που μας αποστέλλετε.

2.2 Στοιχεία παραγγελίας και συναλλαγών

Μπορεί να συλλέγουμε:

• προϊόντα που παραγγείλατε,
• ποσότητα, τιμή και συνολική αξία παραγγελίας,
• επιλεγμένο τρόπο πληρωμής,
• τρόπο αποστολής,
• κατάσταση πληρωμής και παράδοσης,
• πληροφορίες επιστροφής, αλλαγής ή ακύρωσης,
• αριθμό και ημερομηνία παραγγελίας,
• στοιχεία που απαιτούνται για την έκδοση νόμιμων παραστατικών.

Δεν αποθηκεύουμε απευθείας τα πλήρη στοιχεία της τραπεζικής κάρτας σας. Οι πληρωμές με κάρτα ή PayPal πραγματοποιούνται μέσω των αντίστοιχων ασφαλών παρόχων πληρωμών.

2.3 Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα περιήγησης

Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο ενδέχεται να συλλέγονται, ανάλογα με τις επιλογές συγκατάθεσής σας:

• διεύθυνση IP,
• τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης,
• λειτουργικό σύστημα,
• ημερομηνία και ώρα πρόσβασης,
• σελίδες και προϊόντα που προβάλατε,
• σύνδεσμοι ή διαφημίσεις μέσω των οποίων επισκεφθήκατε τον ιστότοπο,
• ενέργειες όπως προσθήκη προϊόντος στο καλάθι, έναρξη checkout και ολοκλήρωση αγοράς,
• αναγνωριστικά cookies, συσκευών ή διαφημίσεων,
• πληροφορίες σχετικά με τη συγκατάθεση και τις προτιμήσεις cookies.

2.4 Δεδομένα marketing

Εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, μπορεί να επεξεργαζόμαστε πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις διαφημίσεις μας στο Facebook και στο Instagram, καθώς και με τα προϊόντα και τις σελίδες του ιστοτόπου μας.

3. Σκοποί και νομικές βάσεις επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο όταν υπάρχει κατάλληλη νομική βάση.

3.1 Εκτέλεση παραγγελίας και σύμβασης

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για:

• την καταχώριση και ολοκλήρωση της παραγγελίας,
• την επεξεργασία της πληρωμής,
• την αποστολή και παράδοση των προϊόντων,
• την επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία,
• τη διαχείριση επιστροφών, αλλαγών, ακυρώσεων και επιστροφών χρημάτων,
• την παροχή υποστήριξης πριν και μετά την πώληση.

Η νομική βάση είναι η εκτέλεση σύμβασης ή η λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης, σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ του GDPR.

3.2 Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

Επεξεργαζόμαστε και διατηρούμε δεδομένα όταν αυτό απαιτείται για:

• φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς,
• έκδοση και τήρηση νόμιμων παραστατικών,
• συμμόρφωση με αιτήματα αρμόδιων αρχών,
• εκπλήρωση υποχρεώσεων που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ του GDPR.

3.3 Έννομα συμφέροντα

Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε δεδομένα για:

• την ασφάλεια του ιστοτόπου και των συναλλαγών,
• την πρόληψη και αντιμετώπιση απάτης ή καταχρηστικής δραστηριότητας,
• τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων,
• τη βελτίωση της λειτουργίας και της εξυπηρέτησης του καταστήματος,
• τη διατήρηση βασικών επιχειρησιακών και τεχνικών αρχείων.

Η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ του GDPR, αφού προηγουμένως αξιολογείται ότι δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα και οι ελευθερίες σας.

3.4 Συγκατάθεση

Με τη συγκατάθεσή σας μπορούμε να χρησιμοποιούμε μη απαραίτητα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για:

• μέτρηση της απόδοσης των διαφημίσεών μας,
• στατιστική ανάλυση της χρήσης του ιστοτόπου,
• διαφημιστική στόχευση και επαναληπτικό marketing,
• δημιουργία ή χρήση εξατομικευμένων κοινών στις πλατφόρμες της Meta,
• προβολή διαφημίσεων που ενδέχεται να είναι περισσότερο σχετικές με τα ενδιαφέροντά σας.

Η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ του GDPR. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε μέσω των ρυθμίσεων cookies του ιστοτόπου. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που είχε πραγματοποιηθεί πριν από αυτήν.

4. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες, όπως pixels, tags και αναγνωριστικά συσκευών.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας και επιτρέπουν στον ιστότοπο να λειτουργεί, να θυμάται τις επιλογές σας και, εφόσον συναινέσετε, να μετρά τη χρήση του ιστοτόπου και την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων.

4.1 Απολύτως απαραίτητα cookies

Τα απαραίτητα cookies χρησιμοποιούνται για λειτουργίες όπως:

• διατήρηση των προϊόντων στο καλάθι,
• σύνδεση με ασφαλείς περιοχές του ιστοτόπου,
• ολοκλήρωση checkout και πληρωμών,
• ασφάλεια και πρόληψη απάτης,
• αποθήκευση των επιλογών συγκατάθεσης cookies,
• σωστή τεχνική λειτουργία του καταστήματος.

Τα cookies αυτά δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν μέσω του μηχανισμού συγκατάθεσης, καθώς είναι απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας που ζητάτε.

4.2 Cookies λειτουργικότητας

Τα cookies λειτουργικότητας μπορούν να χρησιμοποιούνται για να θυμούνται προτιμήσεις, όπως η γλώσσα, η περιοχή ή άλλες επιλογές εμφάνισης και λειτουργίας του ιστοτόπου.

4.3 Cookies ανάλυσης και απόδοσης

Εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας, μπορεί να χρησιμοποιούνται cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για τη συλλογή στατιστικών πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο χρήσης του ιστοτόπου.

Οι πληροφορίες αυτές μάς βοηθούν να κατανοούμε, μεταξύ άλλων:

• ποιες σελίδες και προϊόντα προβάλλονται,
• ποια τμήματα του ιστοτόπου λειτουργούν αποτελεσματικά,
• αν υπάρχουν τεχνικά προβλήματα,
• πώς μπορούν να βελτιωθούν η πλοήγηση και η εμπειρία χρήστη.

4.4 Cookies διαφήμισης και marketing

Με τη συγκατάθεσή σας χρησιμοποιούμε το Meta Pixel και το Meta Conversions API, μέσω της εφαρμογής Facebook & Instagram της Shopify.

Οι τεχνολογίες αυτές μπορούν να χρησιμοποιούνται για:

• τη μέτρηση επισκέψεων, προβολών προϊόντων και άλλων ενεργειών,
• την καταγραφή προσθηκών στο καλάθι,
• την καταγραφή έναρξης checkout,
• τη μέτρηση ολοκληρωμένων αγορών,
• την απόδοση μιας αγοράς ή άλλης ενέργειας σε συγκεκριμένη διαφήμιση,
• τη μέτρηση και βελτίωση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων,
• τη δημιουργία συγκεντρωτικών αναφορών,
• τη δημιουργία κοινών για επαναληπτικό marketing,
• την προβολή σχετικότερων διαφημίσεων στο Facebook και στο Instagram,
• τη βελτιστοποίηση της παράδοσης διαφημίσεων προς άτομα που είναι πιθανότερο να ενδιαφέρονται για τα προϊόντα μας.

Το Meta Pixel μπορεί να αποστέλλει δεδομένα από το πρόγραμμα περιήγησής σας, ενώ το Conversions API μπορεί να αποστέλλει ορισμένα δεδομένα συμβάντων μέσω των συστημάτων της Shopify προς τη Meta.

Ανάλογα με το συμβάν και τις πληροφορίες που έχετε παράσχει, τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:

• τεχνικά στοιχεία συσκευής και σύνδεσης,
• διεύθυνση IP,
• στοιχεία browser,
• σελίδα ή προϊόν που προβλήθηκε,
• στοιχεία παραγγελίας, όπως αξία και νόμισμα,
• αναγνωριστικά cookies ή συμβάντων,
• στοιχεία επικοινωνίας που μπορεί να διαβιβάζονται σε κρυπτογραφημένη ή κατακερματισμένη μορφή για σκοπούς αντιστοίχισης και μέτρησης.

Δεν αποστέλλουμε στη Meta πλήρη στοιχεία πληρωμών, αριθμούς τραπεζικών καρτών ή κωδικούς πρόσβασης.

Η Meta μπορεί να επεξεργάζεται τις πληροφορίες ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας σύμφωνα με τους δικούς της όρους και την πολιτική απορρήτου της.

5. Διαχείριση συγκατάθεσης για cookies

Κατά την πρώτη επίσκεψή σας εμφανίζεται μηχανισμός διαχείρισης συγκατάθεσης, μέσω του οποίου μπορείτε να:

• αποδεχθείτε όλα τα προαιρετικά cookies,
• απορρίψετε όλα τα προαιρετικά cookies,
• επιλέξετε συγκεκριμένες κατηγορίες cookies,
• αλλάξετε ή ανακαλέσετε τις επιλογές σας αργότερα.

Η απόρριψη των μη απαραίτητων cookies δεν εμποδίζει την πραγματοποίηση αγοράς ή τη βασική λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος. Ενδέχεται, ωστόσο, να περιορίσει ορισμένες λειτουργίες εξατομίκευσης ή τη δυνατότητά μας να μετράμε με ακρίβεια την απόδοση του ιστοτόπου και των διαφημίσεων.

Μπορείτε επίσης να διαγράψετε ή να αποκλείσετε cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας. Η απενεργοποίηση των απολύτως απαραίτητων cookies μέσω του browser μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία του καλαθιού ή του checkout.

6. Meta Platforms

Για τη διαφήμιση και τη μέτρηση αποτελεσμάτων συνεργαζόμαστε με τη Meta Platforms Ireland Limited, πάροχο των υπηρεσιών Facebook και Instagram στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο.

Μέσω του Meta Pixel και του Meta Conversions API μπορεί να γνωστοποιούνται στη Meta πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψη και τις ενέργειές σας στον ιστότοπό μας, εφόσον έχετε δώσει τη σχετική συγκατάθεση ή όταν επιτρέπεται διαφορετικά από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Η Meta μπορεί να συνδυάζει τις πληροφορίες αυτές με δεδομένα που διαθέτει ήδη, ιδίως όταν είστε συνδεδεμένοι σε λογαριασμό Facebook ή Instagram. Ενδέχεται να χρησιμοποιεί τις πληροφορίες για μέτρηση, ασφάλεια, παροχή αναφορών και εξατομίκευση διαφημίσεων σύμφωνα με τις δικές της πολιτικές.

Δεν ελέγχουμε πλήρως τη μεταγενέστερη επεξεργασία που πραγματοποιεί η Meta ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας. Μπορείτε να διαχειρίζεστε τις διαφημιστικές προτιμήσεις σας μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στο Facebook ή στο Instagram.

7. Shopify

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα λειτουργεί μέσω της πλατφόρμας Shopify.

Η Shopify παρέχει την τεχνική υποδομή για:

• τη φιλοξενία του ιστοτόπου,
• τη διαχείριση προϊόντων και παραγγελιών,
• το καλάθι και το checkout,
• τη διαχείριση λογαριασμών πελατών,
• την ασφάλεια και την τεχνική λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος,
• τη σύνδεση με παρόχους πληρωμών, αποστολών και marketing.

Τα δεδομένα σας μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία από εταιρείες του ομίλου Shopify και από εξουσιοδοτημένους υποεπεξεργαστές της, σύμφωνα με τους όρους και τις πολιτικές προστασίας δεδομένων της Shopify.

Λόγω της διεθνούς υποδομής της Shopify, δεδομένα μπορεί να αποθηκεύονται ή να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όπου απαιτείται, οι διαβιβάσεις πραγματοποιούνται βάσει κατάλληλων νομικών μηχανισμών, όπως αποφάσεις επάρκειας ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

8. Πληρωμές

8.1 PayPal

Αν επιλέξετε πληρωμή μέσω PayPal, τα απαραίτητα δεδομένα της συναλλαγής διαβιβάζονται στην PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

Η PayPal επεξεργάζεται τα δεδομένα σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου και ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας για τις υπηρεσίες πληρωμών που παρέχει.

Δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε τους κωδικούς πρόσβασης του λογαριασμού σας PayPal ή τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας.

8.2 Viva Wallet

Αν επιλέξετε πληρωμή μέσω Viva Wallet, τα δεδομένα που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της συναλλαγής διαβιβάζονται στον αντίστοιχο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών της Viva.

Η Viva επεξεργάζεται τα στοιχεία πληρωμής σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου και τους όρους παροχής υπηρεσιών της.

Δεν αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας στα δικά μας συστήματα.

8.3 Αντικαταβολή

Αν επιλέξετε αντικαταβολή, κοινοποιούμε στην εταιρεία ταχυμεταφορών τα στοιχεία που απαιτούνται για την παράδοση και την είσπραξη, όπως:

• ονοματεπώνυμο,
• διεύθυνση παράδοσης,
• τηλέφωνο επικοινωνίας,
• ποσό αντικαταβολής,
• τυχόν αναγκαίες οδηγίες παράδοσης.

Η διαβίβαση είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της παραγγελίας σας.

9. Εταιρείες ταχυμεταφορών και λοιποί συνεργάτες

Για την εκτέλεση των παραγγελιών μπορεί να κοινοποιούμε τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα σε:

• εταιρείες courier και μεταφορών,
• παρόχους πληρωμών,
• λογιστές και φορολογικούς συνεργάτες,
• τεχνικούς παρόχους και παρόχους φιλοξενίας,
• παρόχους ασφάλειας και πρόληψης απάτης,
• νομικούς ή άλλους επαγγελματικούς συμβούλους,
• δημόσιες αρχές, όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο.

Οι συνεργάτες λαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που είναι αναγκαία για τον σκοπό της συνεργασίας τους και δεσμεύονται από τις αντίστοιχες νομικές και συμβατικές υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων.

Δεν πωλούμε τα προσωπικά δεδομένα σας.

10. Εμπορικές επικοινωνίες

Δεν θα σας αποστέλλουμε διαφημιστικά email ή άλλα μηνύματα απευθείας marketing χωρίς την απαιτούμενη συγκατάθεση ή άλλη νόμιμη βάση.

Εφόσον εγγραφείτε σε newsletter ή άλλη υπηρεσία ενημέρωσης, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε:

• μέσω του συνδέσμου διαγραφής στο αντίστοιχο μήνυμα,
• ή επικοινωνώντας στο info@uundoclo.com.

Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει απαραίτητες επικοινωνίες που αφορούν ενεργή παραγγελία ή συναλλαγή.

11. Αυτοματοποιημένη επεξεργασία και διαφημιστική στόχευση

Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις που παράγουν έννομα αποτελέσματα για εσάς ή σας επηρεάζουν σημαντικά αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα.

Ωστόσο, εφόσον συναινέσετε στα cookies διαφήμισης, η Meta μπορεί να χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένες διαδικασίες για:

• την επιλογή του κοινού στο οποίο προβάλλονται οι διαφημίσεις,
• τη μέτρηση της πιθανότητας ενδιαφέροντος ή αγοράς,
• την εξατομίκευση της διαφημιστικής εμπειρίας,
• τη βελτιστοποίηση της προβολής διαφημίσεων.

Μπορείτε να απορρίψετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τα σχετικά cookies μέσω των ρυθμίσεων cookies του ιστοτόπου και να διαχειριστείτε τις διαφημιστικές προτιμήσεις σας στις πλατφόρμες της Meta.

12. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Όταν απαιτείται, οι διαβιβάσεις αυτές βασίζονται σε κατάλληλους μηχανισμούς προστασίας, όπως:

• απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής,
• τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες,
• άλλες εγκεκριμένες εγγυήσεις σύμφωνα με τα άρθρα 44 έως 49 του GDPR.

Παράλληλα, λαμβάνονται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ανάλογα με τη φύση των δεδομένων και της επεξεργασίας.

13. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.

Ειδικότερα:

• Τα δεδομένα παραγγελιών διατηρούνται για όσο απαιτείται για την ολοκλήρωση της συναλλαγής, την εξυπηρέτηση μετά την πώληση και τη διαχείριση επιστροφών ή αξιώσεων.
• Τα φορολογικά και λογιστικά στοιχεία διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που απαιτεί η εφαρμοστέα νομοθεσία.
• Τα δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται μέχρι να ολοκληρωθεί η διαχείριση του σχετικού αιτήματος και, όπου χρειάζεται, για εύλογο διάστημα για την προστασία των νόμιμων συμφερόντων μας.
• Τα δεδομένα που βασίζονται σε συγκατάθεση διατηρούνται μέχρι την ανάκλησή της ή μέχρι να μην είναι πλέον αναγκαία για τον συγκεκριμένο σκοπό.
• Τα cookies διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που ορίζεται στις σχετικές ρυθμίσεις τους ή μέχρι να τα διαγράψετε από τη συσκευή σας.

Μετά τη λήξη του αντίστοιχου χρόνου, τα δεδομένα διαγράφονται, ανωνυμοποιούνται ή περιορίζεται η επεξεργασία τους, εκτός αν απαιτείται περαιτέρω διατήρηση από τον νόμο ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

14. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από:

• μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση,
• απώλεια,
• αλλοίωση,
• αποκάλυψη,
• καταστροφή,
• παράνομη ή καταχρηστική επεξεργασία.

Τα μέτρα περιλαμβάνουν, ανάλογα με την περίπτωση:

• κρυπτογράφηση των επικοινωνιών με SSL/TLS,
• περιορισμένη πρόσβαση στα συστήματα διαχείρισης,
• χρήση αξιόπιστων παρόχων τεχνολογίας και πληρωμών,
• ενημερώσεις ασφαλείας,
• δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας,
• μέτρα πρόληψης απάτης και μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

Παρότι λαμβάνουμε εύλογα μέτρα προστασίας, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

15. Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε, υπό τις προϋποθέσεις του νόμου, τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης

Μπορείτε να ζητήσετε επιβεβαίωση σχετικά με το αν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σας και να λάβετε αντίγραφο αυτών, μαζί με πληροφορίες για την επεξεργασία.

Δικαίωμα διόρθωσης

Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων και τη συμπλήρωση ελλιπών πληροφοριών.

Δικαίωμα διαγραφής

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή δεδομένων όταν συντρέχουν οι προϋποθέσεις του άρθρου 17 GDPR, εκτός αν η διατήρησή τους απαιτείται από τον νόμο ή για άλλον νόμιμο λόγο.

Δικαίωμα περιορισμού

Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας στις περιπτώσεις που προβλέπει το άρθρο 18 GDPR.

Δικαίωμα φορητότητας

Όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση ή σύμβαση και πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε τα δεδομένα που μας παρείχατε σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή.

Δικαίωμα εναντίωσης

Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας.

Μπορείτε να αντιταχθείτε οποτεδήποτε στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης.

Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης

Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

Δικαίωμα καταγγελίας

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Λεωφόρος Κηφισίας 1-3
115 23 Αθήνα

Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στην αρμόδια εποπτική αρχή του κράτους μέλους στο οποίο κατοικείτε, εργάζεστε ή θεωρείτε ότι έλαβε χώρα η παράβαση.

16. Άσκηση δικαιωμάτων

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο:

info@uundoclo.com

Ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες αποκλειστικά για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας και να αποτρέψουμε τη μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη δεδομένων.

Θα απαντήσουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, κατά κανόνα, εντός ενός μήνα από την παραλαβή του αιτήματος. Η προθεσμία μπορεί να παραταθεί σύμφωνα με τον GDPR, αν το αίτημα είναι ιδιαίτερα σύνθετο ή υπάρχουν πολλά ταυτόχρονα αιτήματα.

Η άσκηση των δικαιωμάτων σας παρέχεται δωρεάν. Σε περίπτωση προδήλως αβάσιμων ή υπερβολικών αιτημάτων ενδέχεται, σύμφωνα με τον νόμο, να επιβληθεί εύλογη χρέωση ή να απορριφθεί το αίτημα.

17. Δεδομένα ανηλίκων

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν απευθύνεται ειδικά σε παιδιά και δεν επιδιώκουμε να συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκων χωρίς την απαιτούμενη άδεια γονέα ή κηδεμόνα.

Αν θεωρείτε ότι ανήλικος μάς έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα χωρίς την απαιτούμενη άδεια, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@uundoclo.com.

18. Σύνδεσμοι τρίτων

Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες ή υπηρεσίες τρίτων, όπως Facebook, Instagram, PayPal ή άλλους παρόχους.

Δεν ελέγχουμε τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστοτόπων. Σας συνιστούμε να διαβάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου πριν παράσχετε προσωπικά δεδομένα.

19. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Μπορούμε να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική όταν:

• αλλάζουν οι υπηρεσίες ή οι τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε,
• προστίθενται νέοι πάροχοι,
• αλλάζει η ισχύουσα νομοθεσία,
• απαιτούνται βελτιώσεις στις πρακτικές προστασίας δεδομένων.

Η νεότερη έκδοση θα δημοσιεύεται στον ιστότοπο με ενημερωμένη ημερομηνία. Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, μπορεί να παρέχεται πρόσθετη ενημέρωση με κατάλληλο τρόπο.

20. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας:

UUNDO CLO / Σ. ΚΥΡΜΑΝΙΔΟΥ
Διεύθυνση: Ακαδήμου 99, Θεσσαλονίκη
Email: info@uundoclo.com

---

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: 13 ΙΟΥΛΙΟΥ 2026